Veri Saklama ve Silme
Bu sayfa, Controlio'nun izleme verinizi ne kadar süre sakladığını, ne zaman otomatik olarak sildiğini ve talebiniz üzerine nasıl sildiğini açıklar.
Standart saklama: 1 yıl
Standart geçmiş saklama süresi 366 gündür (1 yıl). Geçmiş verisini tutan ilgili veritabanı bölmelerinde (configSnapshots, goldenAudit, driftFindings, goldenProposals, vipLiveEvents, securityEvents) bir yaşam süresi (TTL) tanımlıdır; 1 yıldan eski standart geçmiş otomatik olarak silinir. Böylece gereksiz yere süresiz veri tutulmaz.
Bu 366 gün her kayıt için ayrı olarak, kaydın yazıldığı andan sayılır (Cosmos TTL, kaydın son güncellenmesinden itibaren). Bir "kilitleme"den sonra başlayan tek bir sayaç yoktur; her geçmiş/olay kaydı kendi yazım tarihinden 366 gün sonra düşer.
Güncel durum verisi süresizdir (TTL yok): onaylı yapılandırmanız (golden / kilit), izlenen kapsam (baseline), izlenen VIP listeniz ve tenant ayarlarınız bir yaşam süresine tabi değildir — izleme aktif olduğu sürece korunur ve yalnızca aşağıdaki silme yollarıyla kaldırılır. 366 günlük süre yalnızca geçmiş ve olay kayıtlarına uygulanır. Bu, kiracınız İzleniyor (kilitsiz) durumda da Kilitli durumda da aynıdır.
İki yıl gibi daha uzun bir saklama süresi ayrı bir paket olarak sunulabilir. İhtiyacınız varsa hesap yöneticinizle görüşün.
Lisans sona erdikten sonra
- Trial veya ücretli lisansınızın süresi dolduğunda 30 günlük bir bekleme süresi başlar.
- Lisansı 30 gün içinde yenilerseniz geçmişiniz korunur.
- Yenilenmezse, tenant'ınıza ait CCM / TrueState / VIP Guard geçmiş verileri otomatik olarak silinir.
Bu silme işlemi tenant kapsamlıdır ve yalnız sizin değişmez tenant kimliğinizle çözülür; başka bir tenant'ın verisine dokunulmaz. İşlem tekrar çalıştırıldığında güvenlidir. Silme tamamlandığında, kişisel veri içermeyen bir silme kanıtı (tenant kimliği, zaman ve silinen kayıt sayıları) ayrı ve süresiz bir kayıtta tutulur.
Erken silme talebi
Standart sürenin dolmasını beklemeden tüm izleme verinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu işlem tek tıkla anında ve geri dönüşsüz çalışmaz; kapsamı ve sonucu açıkça anlatan güçlü bir onay adımından geçer. Talep, yetkili tenant yöneticiniz tarafından başlatılır ve denetlenebilir bir kayıt bırakır.
Silme talebi süreci ve doğrulaması, hizmet ekibimizin operasyon runbook'unda tanımlıdır.
Hesap sayfasındaki "Değerlendirme Verilerimi Sil" butonu
Yukarıdaki kurallar sürekli izleme (CCM / TrueState / VIP Guard) verinize ilişkindir. Bundan ayrı olarak, Hesap sayfanızdaki "Değerlendirme Verilerimi Sil" butonu, klasik güvenlik değerlendirmenizin (tarama) verisini siler. Firma adınızı yazarak onayladığınız iki adımlı bir onaydan geçer ve geri alınamaz.
Bu buton şunları siler:
- Tüm tarama sonuçları ve geçmişi
- Yüklenen script çıktıları
- Abonelik / lisans dağılım geçmişi
- Oturum izleri ve kullanıcı tercihleri
Sürekli izleme aktifse, onayınızla birlikte bu işlem sürekli izlemeyi de durdurur. Bu sessiz gerçekleşmez: yöneticilere zorunlu bildirim gider ve kalıcı denetim kaydı tutulur. İzleme herhangi bir nedenle durdurulamazsa hiçbir veri silinmez ve işlemi tekrar denemeniz istenir. Veri silmeden yalnızca izlemeyi durdurmak isterseniz izleme ekranındaki devre dışı bırakma işlemini kullanabilirsiniz.
Bu buton izleme verinizi (TrueState, VIP Guard kayıtları) silmez. Bu bilinçli bir tasarımdır: izleme verisinin (golden / kilit, baseline, VIP, denetim izi) silinmesi tek bir yöneticinin tek tıkla yapabileceği bir işlem değildir. İzleme verinizin silinmesini istiyorsanız destek kaydı açın — talebiniz, daha güçlü doğrulamadan geçen kontrollü erken silme süreciyle yürütülür. Kayıt açmazsanız izleme verileri yukarıdaki saklama kurallarıyla (1 yıl / lisans bitiminden yaklaşık 30 gün sonra) otomatik silinir. Lisans ve firma kaydınız ile silme olayının kendisini tutan (kişisel veri içermeyen) denetim izi korunur.
Yasal olarak saklanması gerekenler
Yukarıdaki saklama ve silme kuralları izleme/güvenlik verinize ilişkindir. Fatura ve sözleşme gibi yasal yükümlülük gereği saklanması gereken kayıtlar ayrı tutulur ve yalnızca ilgili yasal süre boyunca saklanır.